개인정보처리방침

1. 개인정보 수집 항목 및 수집 방법

DS미디어텍은 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

• 수집 항목: 성명, 연락처(전화번호), 이메일 주소, 행사 일정 및 장소
• 결제 시 수집 항목: 결제 수단 정보 (토스페이먼츠를 통해 처리되며 당사는 저장하지 않음)
• 수집 방법: 홈페이지 견적 문의, 전화 상담, 온라인 결제

2. 개인정보 수집 및 이용 목적

• 음향·조명 장비 렌탈 서비스 예약 및 계약 이행
• 서비스 문의 응대 및 견적 안내
• 결제 처리 및 영수증 발행
• 서비스 불만 처리 및 분쟁 해결

3. 개인정보 보유 및 이용 기간

수집된 개인정보는 서비스 제공 완료 후 3년간 보유 후 파기합니다.

단, 관련 법령에 의해 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보존합니다.

• 계약 또는 청약철회 기록: 5년 (전자상거래법)
• 대금결제 및 재화공급 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록: 3년 (전자상거래법)

4. 개인정보 제3자 제공

DS미디어텍은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.

다만, 아래 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보 처리 위탁

6. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

이용자는 언제든지 아래 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리 정지 요구

권리 행사는 이메일 또는 전화로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

7. 개인정보 보호책임자

8. 개인정보 파기 절차 및 방법

• 전자적 파일 형태: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
• 종이 문서: 분쇄기로 파기